Produktyvūs susitikimai arba susirinkimai nevyksta savaime – juos reikia sukurti, suplanuoti, tinkamai pasiruošti.
Kai organizacijoje darbuotojai dirba iš namų vadovui labai svarbų jausti savo komandos pulsą ir kas joje vyksta. Kaip tinkamai paskirstyti darbo krūvį komandoje, kai visi dirba nuotolinių būdu?
Organizuojant darbą iš namų neužtenka vien trumpų žinučių. Komunikacija tarp vadovo ir darbuotojo 1:1 labi reikšminga. Darbuotojai yra labiau motyvuoti, nes jais domimasi ir rūpinamasi.
Reikia daug pastangų planuojant, organizuojant ir galiausiai vedant susitinkimą.
Man rūpi kiekvienas komandos narys
- 1:1 tarp vadovo ir darbuotojo vyksta periodiškai 1-2 kartus per mėnesį
- Pokalbio trukmė svyruoja nuo 30 iki 60 min
- Rekomenduotina sukurti pasikartojančius susitikimus su darbuotojais pusei metų į priekį
Kodėl 1:1 susitikimai privalomi?
- Visada jaučiate savo komandos pulsą ir kas joje vyksta
- Galite paskirstyti darbo krūvį komandoje
- Galite išspręsti klausimus bei problemas realiu laiku
- Darbuotojai yra labiau motyvuoti, nes jais domimasi ir rūpinamasi
- Artimiau pažinsite savo komandą ir aiškiau įžvelgsite darbuotojų potencialą
Vadovo atsakomybė:
- Aktyviai klausytis ir užduoti klausimus
- Padėti generuoti idėjas
- Identifikuoti problemas ir padėti rasti sprendimus
- Padėti darbuotojui augti ir siekti savo tikslų
- Suteikti grįžtamąjį ryšį
1:1 SUSITIKIMO KLAUSIMYNAS
Vadovo pagrindinė užduotis 1:1 metu yra aktyviai klausytis. Apačioje pateikiame klausimų pavyzdžius ir ko ieškoti darbuotojų atsakymuose.
|
TEMA
|
KLAUSIMAS
|
KĄ REIKĖTŲ STENGTIS IŠGIRSTI
|
|
ASMUO
|
- Kaip laikaisi? Kaip reikalai už darbo ribų?
- Kaip jautiesi dėl darbo ir asmeninio gyvenimo balanso?
- Ką veikei (per atostogas)? Kaip sekėsi?
- Kaip tavo šeima?
- Kaip tavo savaitgalis?
|
- Ar yra asmeninių ar su šeima susijusių klausimų, kurie gali daryti įtaką darbui?
- Ar darbuotojo darbo ir laisvalaikio balansas yra teisingas?
- Ar darbuotojas nėra perkrautas darbu, perdegęs?
|
|
PROJEKTAS
|
- Kaip sekasi projektas/ darbas?
- Papasakok kaip sekėsi praėjusią savaitę?
- Kiek esi patenkintas praėjusia savaite?
- Kas sekasi gerai?
- Kas tave „veža“?
- Kaip dėl šios savaitės? Kokie planai ir prioritetai?
- Kaip sekasi su projektu (darbu)? Ką galime padaryti, kad sektųsi geriau?
- Ar yra kas trukdo atlikti savo darbą?
- Ar yra neaiškių projekto dalių?
|
- Ar darbuotojas efektyviai planuoja savo savaitę; ar planai atliepia darbuotojo metinius tikslus?
- Ar darbuotojas efektyviai vykdo savo planą?
- Ar darbuotojas patenkintas esamu darbu?
- Ar yra kokių nors trukdžių/ problemų, kurias reikia išspręsti?
|
|
KOMANDA
|
- Kaip sekasi dirbti su komandai?
- Kaip apibūdintum atmosferą komandoje?
- Atmosfera labiau konkurencinė ar bendradarbiavimo?
- Kaip galima pagerinti komandos darbą?
- Kas puikiai atlieka savo darbą komandoje? Ką jie padarė?
- Kuo tu žaviesi komandoje? Kodėl?
- Ar jauti, kad tavo idėjos yra girdimos komandoje?
- Su kuo norėtum dažniau dirbti? Kodėl?
- Ar padedi kitiems komandos nariams? Ar kiti nariai tau padeda?
- Koks vienas dalykas, kurį turėtume pakeisti komandos veikloje?
|
- Ar yra problemų su komandos nariais, kurias reikia išspręsti?
- Ar komandos narys nestabdo projekto?
- Su kuo sekasi gerai dirbti ir būtų naudinga jiems leisti dribti kartu dažniau?
- Ar darbo krūvis komandoje yra paskirstytas tolygiai?
|
|
VADOVAS
|
- Kaip sekasi man kaip vadovui?
- Ką aš kaip vadovas galėčiau padaryti, kad tau būtų lengviau dirbti?
- Kaip galėčiau tave labiau paremti?
- Ar yra vietų kur tau reikėtų mano pagalbos?
- Ar norėtum daugiau ar mažiau įsikišimo iš mano pusės?
|
- Ar nestabdau projekto?
- Ar darbuotojui reikia daugiau ar mažiau mano įsikišimo?
- Ar yra klausimų į kuriuos turėčiau įsikišti?
|
Pasibaigus susitikimui nepamirškite aptarti, ką darbuotojas ir jūs, kaip vadovas, įsipareigojate atlikti iki kito susitikimo.
